Apple sigue apostando al mercado español a pesar de los informes de recesión económica en Europa y abre el próximo sábado una extraordinaria Tienda en Barcelona en una zona considerada ícono de la moda, El Paseo de Gracia. A las 10 de la mañana del próximo sábado en el número 1 del paseo, donde anteriormente se encontraba la sede de Banesto, Apple deslumbrará a sus fans y usuarios con una sucursal que estará entre las más grandes del mundo.
John Browett, director mundial de tiendas Apple, presentó este jueves el nuevo establecimiento ante los medios informativos, dando detalles sobre la infraestuctura del mismo, sobre el personal que trabajará en el mismo y aspectos resaltables y especiales que la empresa de Cupertino ha decidido incorporar en este nuevo local.
Las palabras de John Browett fueron muy alagadoras para el público español, destacando por ejemplo su fascinación por “la pasión de los clientes españoles”, el buen concepto que tiene de la calidad de los trabajadores españoles y su pasión por la arquitectectura de la ciudad. Luego indicó que la nueva tienda de Apple en Barcelona contará con tres plantas e integrará a 300 empleados con perfiles especiales dentro de los que se encuentran músicos, fotógrafos y artistas.
En la tercera planta estará instalada la Genius Bar más grande de España en donde se resolverán dudas de los clientes sobre sus dispositivos móviles llegando incluso a la reparación de pequeñas averías.
Se destacan aspectos operativos modernos en esta nueva Tienda de Apple en Barcelona que redundan en una mejor atención al cliente como puede ser la incorporación en cada mesa existente en la tienda de ocho puntos donde el cliente puede probar los productos Apple; pasando desde los iPhones, iPad, iPod hasta las Macs. Tocando simplemente la pantalla del aparato se hará presente en forma inmediata un técnico que se pondrá a la orden nuestra para cualquier asesoramiento y por último utilizará el sistema de cobranza easy pay, que básicamente permite al empleado cobrar sin que el cliente pase por la caja.
Esta nueva Tienda de Apple en Barcelona, en definitiva, es una apuesta a lo grande que representa la filosofía de la empresa en los mínimos detalles como haber realizado todo el edificio con gres blanco extraído de una cantera cercana, integrando la misma al resto de los edificios.





